Relatiemanager Verzekeringen

ABOUT

THE JOB

Bij Excellent Finance doen we net even een stapje extra voor onze klanten, omdat we gaan voor een 9+ ervaring! De financieel adviseur signaleert de eerste verzekeringsbehoefte, maar jij neemt het initiatief voor de eerste opzet om samen met de klant het meest passende verzekeringspakket samen te stellen. Omdat we streven naar een duurzame relatie met onze klanten, monitor jij het complete verzekeringspakket gedurende de hele klantrelatie.
Je onderhoudt op enthousiaste wijze contact met klanten en weet commerciële kansen te benutten door actief met hen mee te denken. Daarnaast weet je klanten altijd gerust te stellen op de momenten dat ze direct antwoorden nodig hebben. Jij bent er voor hen op de momenten die er écht toe doen, zoals het vlot en vakkundig afwikkelen van vragen rondom schade.

YOUR
GOAL

• Je loopt altijd een stap voor op de adviseur en ziet commerciële kansen voordat ze zich voordoen. Je analyseert verzekeringspakketten en -behoeften en vraagt je telkens af: kunnen we dit dossier nog beter maken?

• Je zorgt ervoor dat de verzekeringsdekkingen van klanten altijd actueel zijn. Je verwerkt mutaties, vraagt offertes op en stelt zelf passende voorstellen op.

• Klant belt tussendoor met een dringende vraag? Geen probleem. Doordat je elk dossier kent als je broekzak, kun je snel en adequaat reageren.

• Je biedt een luisterend oor wanneer klanten schade ervaren, en zorgt vervolgens voor een zorgvuldige en snelle afhandeling — precies zoals ze van Excellent Finance mogen verwachten.

• Je werkt graag samen met collega’s om resultaten te behalen, en gebruikt je kennis om te sparren over complexe dossiers. Wat is de slimste aanpak? Wat kan beter?

• Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste verzekeringspremies en deelt die kennis enthousiast met je collega’s.

• Je zorgt samen met het team voor groei — niet alleen in resultaten, maar ook in kennis en samenwerking. Zo help je de organisatie elke dag een stap verder.

YOUR
NEW TEAM?!

ABOUT
YOU

Je bent onze man of vrouw wanneer je:

• Beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;

• In het bezit bent van WFT Schade Particulier en bereid bent om aanvullende diploma’s te behalen;

• Sterke communicatieve vaardigheden hebt, je werk zelfstandig kunt organiseren en houdt van aanpakken;

• Waarde hecht aan relatiebeheer en kwaliteit, en goed zelfstandig kunt werken;

• Handig bent met systemen zoals Voogd & Voogd en Nedasco; kennis van Faster Forward Elements (Blinqx - Eblinqx) is een pré;

• Begrijpt dat het voorkomen van fouten slimmer en efficiënter is dan herstellen;

• Stevig in je schoenen staat en je niet snel uit het veld laat slaan, ook niet in een pittig (klant)gesprek;

• Een uitstekende beheersing hebt van de Nederlandse en Engelse taal, in woord én geschrift;

• (Bijna) Altijd met het goede been uit bed stapt en energie krijgt van samenwerken met superleuke collega’s, 32–40 uur per week.

OUR
OFFER

Werken bij Excellent Finance heeft zo zijn voordelen.
Je kunt rekenen op een goede pensioenbijdrage, een reiskosten- en studiekostenvergoeding, aantrekkelijke kortingen op diverse financiële producten, een flexibele werkplek én de gezelligste borrels en teamuitjes.

Daarnaast investeren we graag in jouw groei: er zijn volop doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie. Oh, en wat dacht je van onbeperkt aantal vakantiedagen? (Ja, echt!)

Specifiek voor deze functie bieden we een salaris tussen €2.500,- en €3.900,-, afhankelijk van jouw ervaring en behaalde diploma’s.